Como Comprar

Comprar acabamento na Casa Serra é simples — e, se precisar, tem gente de verdade para ajudar em cada passo. Veja como fazer o seu pedido pelo site.

Passo a passo

1. Encontre o produto
   Navegue pelas categorias ou use a busca para encontrar o que precisa. Em cada página de produto você vê fotos, especificações técnicas completas (dimensão, acabamento, indicação de uso) e a disponibilidade em estoque.
2. Consulte o frete e o prazo
   Informe o seu CEP na página do produto ou no carrinho para ver o valor do frete e o prazo de entrega antes de finalizar. Se preferir retirar sem custo em uma das lojas, essa opção também aparece no checkout.
3. Adicione ao carrinho
   Escolha a quantidade e clique em adicionar ao carrinho. Você pode continuar navegando e incluir mais itens, ou seguir direto para a finalização.
4. Revise o pedido
   No carrinho, confira os produtos, as quantidades e o valor total com o frete. É o momento de ajustar quantidades ou aplicar um cupom, se tiver.
5. Faça login ou cadastre-se
   Informe os seus dados para entrega e contato. O cadastro é rápido e deixa as próximas compras ainda mais simples.
6. Escolha a forma de pagamento
   Pague em até 6x sem juros no cartão de crédito ou no Pix, com 6% de desconto. O pagamento é processado em ambiente seguro.
7. Confirme e acompanhe
   Após a confirmação do pagamento, você recebe os detalhes do pedido por e-mail. Assim que ele for enviado, acompanhe a entrega até a sua porta.

Precisa de ajuda para decidir?

Escolher acabamento nem sempre é uma decisão só de catálogo. Se ficou em dúvida entre dois porcelanatos, não sabe qual PEI é indicado para o seu ambiente ou quer confirmar uma medida antes de fechar, fale com um consultor da Casa Serra. A gente ajuda você a decidir certo da primeira vez.

• WhatsApp: (54) 99623-9470
• E-mail: vendaonline@casaserra.com.br
• Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h30 às 12h e das 13h às 18h30; sábado, das 08h30 às 12h